8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
星光大酒店距九寨沟景区5公里，离藏迷大剧院1.5公里，漳扎镇政府1.公里，高原红演绎中心500米，德庄火锅500米九寨沟县漳扎镇分院800米，梦幻九寨演绎中心，移动公司，建行ATm机200米。漳扎派出所150米农行Atm机100米漳扎加油站100米。中旅大酒店500米 .离九寨沟县县城45公里.离九寨黄龙机场85公里，离成都450公里。
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查看更多评论9732：好评
工作人员非常热情，热心，我们由于堵车到了都晚上十点半了，还给我们专门做饭，阿姨们都很晚才下班*房间也干净整洁*
会员8224：好评
这家酒店不错，房间干净，敞亮，停车场也大，大厅大气 ，前台服务员态度非常好，下次还去她家。好评！
巴拉拉能量：好评
很不错的一家酒店，比其他同价位的酒店好很多，里面干净整洁，推荐大家入住